Prepare-se para descobrir no nosso Relatório Global de Reputação do Serviço Financeiro os insights mais recentes que estão moldando as percepções do setor.
Ao todo, foram mais de 10 mil entrevistas em todo o mundo, realizadas entre janeiro e maio de 2023 e que consideraram 100 empresas em 14 mercados distintos.
Destaques:
1- Entenda porque quase um quarto (23%) dos consumidores está pensando em mudar de banco no próximo ano.
2- Testemunhe a dinâmica de mudança do cenário financeiro, à medida que os consumidores se envolvem menos com os bancos tradicionais e se inclinam para o setor de fintech.
3- Descubra os desafios que o setor enfrenta em termos de contribuição social e como isso afeta as escolhas do consumidor.
4- Aprofunde seu conhecimento na forma como a população está se relacionando com o setor e suas expectativas futuras.
