Perdas e ganhos reputacionais
Uma boa reputação diz muito sobre as escolhas e atitudes de uma organização e a forma, frequência e propósito como ela conduz seus relacionamentos com seus públicos estratégicos. Monitorar de forma contínua a percepção dos públicos, fortalece a estratégia, reduz assimetrias e prepara a organização para as questões de materialidade e ESG.
A proposição da Caliber – em parceria com o Meio & Mensagem – neste estudo é permitir que as empresas coloquem em sua pauta estratégica a proteção do seu capital reputacional e do fortalecimento dos seus diferenciais competitivos. Pode parecer simples, mas é acima de tudo estratégico. Entender a formação desse algoritmo é fundamental no presente e na construção do futuro.
Fique por dentro dos resultados do primeiro Índice Caliber divulgado em 2022.
Boa leitura!