Escopo:
Início: Junho 2021 – presente
Cobertura: Nacional
Solução Caliber:
O projeto foi iniciado em junho de 2021 e, periodicamente, atualizamos os indicadores com adição de novos atributos e formatos de avaliação. Realizamos a análise da empresa x players nacionais do setor de energia, índice Brasil e índice B3. De forma estratégica, avaliamos a relevância da organização nos estados em que atua, o nível do serviço prestado, além de: Indicador de Confiança e Admiração; Avaliação dos indicadores de Reputação e Marca; Avaliação por gênero, classe social, faixa etária, estado, escolaridade e as diferenças de percepções a partir do meio/ canal que a pessoa recebe informação da empresa.
Passamos a atuar também com o serviço de Governança da Reputação, apoiando a empresa na constituição de um Comitê de Reputação, agenda de reuniões, produção de conteúdo relacionado com reputação e estabelecimento de metas.
A plataforma é utilizada pelas áreas de Comunicação e Sustentabilidade para orientar a estratégia e o planejamento de comunicação corporativa.