Percepções do setor de energia em 2021
Este relatório revela a volatilidade reputacional em todo o mundo do segmento – desde o impacto negativo da pandemia ao longo de 2020 (que já foi compensado), até o dramático impacto de eventos únicos como a guerra de preços do petróleo em março de 2020 e o incidente no Canal de Suez em março de 2021. Essa volatilidade sugere que o que a indústria faz e como ela se comporta é muito importante: as percepções não são imutáveis, mas ainda estão sendo moldadas . Com a revelação adicional de que as percepções são, de fato, relativamente positivas entre as ONGs e que os canais digitais se mostram particularmente eficazes, parece que a indústria tem mais poder para moldar seu futuro de reputação do que alguns podem acreditar.
Esperamos que o relatório seja esclarecedor e útil para você entender a mudança no cenário de reputação do setor de energia