Acompanhar a gestão da reputação das empresas do setor farmacêutico passa compreensão do seu relevante papel para a sociedade global.
Estamos vivendo uma verdadeira revolução no setor de saúde, impulsionada por avanços científicos e tecnológicos que estão transformando a maneira como compreendemos e abordamos o envelhecimento e a prevenção de doenças, desde as mais simples até as mais complexas. Essa nova era é marcada por um foco crescente na longevidade saudável, onde não se busca apenas prolongar a vida, mas garantir que os anos adicionais sejam vividos com total qualidade e bem-estar emocional, corporal e mental. A prevenção de doenças neurodegenerativas, como o Alzheimer, está no centro dessa transformação, com pesquisas voltadas para identificar os primeiros sinais da doença e desenvolver intervenções que possam retardar ou até mesmo impedir seu progresso.
A indústria farmacêutica desempenha um papel crítico na assistência médica global, impulsionando o desenvolvimento de medicamentos que salvam vidas e tratamentos inovadores que melhoram a qualidade de vida de milhões de pessoas em todo o mundo. Ela desempenha um papel crucial nessa revolução, investindo pesadamente em pesquisa e desenvolvimento (P&D) para criar medicamentos e terapias inovadoras. Esses investimentos estão possibilitando a descoberta de tratamentos que não apenas combatem doenças já estabelecidas, mas também atuam na prevenção e manutenção da saúde. Um exemplo desse admirável mundo novo é a biotecnologia e a genômica, que estão permitindo a personalização dos tratamentos, adaptando-os ao perfil genético individual de cada paciente, o que aumenta a eficácia e reduz os efeitos colaterais. Outro capítulo importante é a questão dos medicamentos para perda de peso, cujas descobertas medicinais capturaram a imaginação do público, oferecendo novas esperanças a milhões de pessoas que lutam contra a obesidade e problemas de saúde relacionados.
Além disso, os avanços na inteligência artificial e no aprendizado de máquina estão transformando a análise de grandes volumes de dados médicos, permitindo a identificação de padrões e a previsão de surtos de doenças. Isso não apenas ajuda na resposta rápida a emergências de saúde pública, como também orienta o desenvolvimento de políticas de saúde mais eficazes e personalizadas.
Por toda essa relevância, a Caliber acompanha de perto as principais tendências e desafios do setor farmacêutico, monitorando mais de 50 empresas em 13 mercados globais com estudos realizados em 2020, 2023 e 2024. Como mostra nosso último relatório global, as principais empresas farmacêuticas do mundo não ostentam reputações particularmente fortes, o que acaba contrastando com seu papel vital para a sociedade global. O setor obteve uma pontuação geral de Confiança e Admiração, nossa principal métrica de reputação, de 65 pontos em uma escala de 100 pontos. Dos 16 setores que a Caliber monitora globalmente, o farmacêutico tem uma das piores reputações, igual à das telecomunicações e melhor apenas do que o setor de energia. Entender como comunicar melhor à sociedade seus investimentos e progressos em busca de uma melhor qualidade de vida e, por extensão, construir reputação é um dos desafios prementes do setor.
Nesse contexto, considerando os desafios do setor farmacêutico e de qualquer outro setor na construção das estratégias de comunicação para o ano de 2025, entender como a sua empresa está sendo percebida pelos seus stakeholders, apoiado sempre pela profundidade de análise e relevância metodológica que caracterizam a Caliber, pode ser crucial para seu sucesso. Se a sua organização entende a importância da reputação corporativa, vale considerar aprimorar a gestão baseada em dados, construindo estratégias aderentes às expectativas da sociedade, trazendo a percepção dos seus públicos para o centro da tomada de decisão, o que possibilitará maior assertividade para sua organização.
Nesse contexto, pensando nos desafios deste ano e na construção do planejamento estratégico para o ano de 2025, entender como a sua empresa está sendo percebida pelos seus públicos de interesse e conseguir traduzir em estratégias, apoiado sempre pela profundidade de análise e relevância metodológica que caracterizam a Caliber pode ser crucial para seu sucesso. Se a sua organização, seja da área de energia ou de outro segmento, entende a importância da reputação corporativa, vale considerar deixar de lado apenas a gestão por feeling e adotar uma gestão baseada em dados, construindo estratégias aderentes às expectativas da sociedade, ao trazer a percepção dos seus públicos para o centro da tomada de decisão. Mesmo em tempos de inteligência artificial, construir conexões reais e efetivas continua tendo peso estratégico para as organizações.